■どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか？
■ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか？
■ダウンロード転送量制限はありますか？
■ダウンローダーなどで一括ダウンロードできますか？
■ＭＡＣでのダウンロードが出来ませんが…
■突然、ダウンロードができなくなりましたが…
■ダイヤルQ2や国際電話のような特別料金が別途に請求されませんか？
■海外配信とQ2や国際回線利用はどのように違うのですか？
■請求は日本円できますか？それともユーロですか？
■クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか？又、毎月、自動更新されるのですか？
■クレジットカード会社からのカード明細には、どういう決済会社で記入されますか？
■電子マネーでのお支払いはできますか？
■電子マネーでの継続利用はどのようにしたらよいですか？
■電子マネーとはなんですか？
■電子マネーCLIPS(ユーロ)はどこで購入できますか。
■電子マネーCLIPS(ユーロ)についての問い合わせはどこに行えばよいですか。
■ユーザＩＤとパスワードを紛失してしまいした。再発行してもらえますか？
■ユーザーＩＤとパスワードを何回入力しても認証エラーが起こるのですが…
■パスワードを変更したいのですが。
■最低利用期間はどれくらいですか？
■決済ボタンを押すとエラーが出て、入会できないのですが…
■入会の時にメールアドレスを書き間違えてしまいました、 なんとか修正することはできませんか？
■退会処理の方法、時期について教えていただけませんか？
■Windows
・CPUクロック：300Mヘルツ以上
・メモリ：256ＭＢ以上
・回線：ADSL、ケーブル以上
■mac
・CPUクロック：ＣＰＵクロック：G4 400Mヘルツ以上
・メモリ：128ＭＢ以上
・回線：ADSL、ケーブル以上
◆ Windows Media Player（無料） をインストールする。 ◆
なお、ダウンロードソフト及びダウンロードマネージャソフトなどで同時アクセスのダウンロードを行なわれました場合は、警告、アクセスの制限、又はアカウントの停止を行なう場合がございます。またアカウントが停止になりました場合の返金手続きはお受けできませんのでその点もご了承下さい。
◆ ※Mac用Windows のMedia Player（無料）をインストールする。 ◆
また、下位ネットワーク上でのパケットロスといわれるデータの一部欠落、 もしくはトラブルが発生している可能性がありますので、ご利用のインターネットプロバイダーに一度ご確認される事をおすすめいたします。
またQ2や国際電話会社からの請求もございません。もし、お客様がモデムラインのインターネットをご使用であればプロバイダのアクセスポイントまでの電話料金が掛かるのみで、 会員費用以外の費用は一切発生いたしません。
また1919GoGo.comでは自動継続方式をとっておりますので、退会手続きをとらない限り、自動で更新されます。
退会を希望される場合は、お客様のメンバーシップ更新日の１週間前までに 退会フォーム より退会の手続きを行ってください。
1919gogo.com、又はアダルトサイトなどの表記は一切されませんのでご安心ください。
次回決済日までにCLIPS(ユーロ)ポイントの残高をご確認下さい。
ポイント不足のため自動継続決済が行えなかった場合はコチラから手動で継続手続きが行えます。
⇒電子マネー継続お申込みページ
コンビニやインターネット上で購入することができ、買い物をする際に個人情報を入力する必要がないため、安心して決済することができます。
その際サイトにご入会登録の際にご使用されたメールアドレスをご記入下さい。
ご記入されたメールアドレス宛に、48時間以内にユーザーＩＤが送信されます。
セキュリティー保護の為、パスワードは送信されませんので、パスワード変更フォームより変更して下さい。
→ パスワード変更フォーム
または、発行されたユーザー名とパスワードを[編集－コピー－貼り付け]機能で試して下さい。
正しくユーザーIDとパスワードを入力しても認証できない場合は、 お問い合わせページ にアクセスし、ID・パスワードを記入の上お問い合わせ下さい。
